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厦门高新人才开发有限公司2024年招聘工作人员简章
  • 招1人
  • 其他
  • 厦门
截止日期:2024-05-31 2024-05-16发布

职位详情

基本信息
  • 报名方式:网上系统,其他
岗位职责
1、负责制定客服人员年度工作计划及预算报公司审批;2、负责根据项目情况制定、完善本部门工作制度及流程,报公司审批;3、负责客户物业费的催缴工作并对欠费原因进行分析;4、负责维护业主沟通渠道保持与业主顺畅沟通提升业主满意度;5、负责了解商户经营动态,及时向相关部门反馈信息;6、负责按照公司制度妥善处理客户的投诉与建议与客户保持良好关系;7、负责定期对写字楼、住宅物业的服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;8、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;9、负责处理、协调与政府部门、外包方及开发商等外单位的相关工作;10、组织本部门识别工作、服务所涉及的环境因素和危险源,并对本部门环境因素、危险源管理控制情况进行监督;
任职要求
详见公告正文
厦门高新人才开发有限公司2024年招聘工作人员简章
福建厦门

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