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品牌市场部票务会员专员面议

苏州当代美术馆管理有限公司2024年5月招聘启事

招1人
本科
苏州

截止日期：2024-06-16 2024-05-27发布

职位详情

基本信息

报名方式：网上系统

岗位职责

◆协助部门负责人制定和执行美术馆票务管理及会员管理策略，确保美术馆票务会员工作与整体运营目标相一致；
◆负责分析市场需求、竞争情况及票务销售数据，协助部门负责人制定相应的门票定价、销售和促销策略，以实现最佳的票务收入；
◆负责管理美术馆票务销售渠道，确保销售渠道正常运转，并与第三方合作伙伴进行合作，以扩大票务销售范围，提高销售效果；
◆负责票务系统、票务热线等的维护和更新，监控其稳定性和安全性，保证系统正常运行，及时解决系统故障和技术问题；
◆负责建立并维护会员数据库，负责会员数据的分析、评估和应用；
◆负责日常会员互动，通过各种线上工具，提升会员活跃度，培养优质会员；
◆负责策划、组织和实施各类票务及会员活动，整合资源开展宣发合作及跨品联合推广等活动，以吸引更多客流，提高票务收入；
◆负责对接培训客户服务团队，确保客户服务团队能有效处理客人的票务咨询及投诉；
◆不断完善与岗位相关的制度和实操流程，完成领导交办的各项工作任务。

任职要求

◆年龄原则上不超过30周岁，身体健康；
◆国内“985工程”、“211工程”、“双一流”建设高校或世界知名大学本科及以上学历，学士及以上学位；
◆具有3年以上文体场馆、文化艺术机构、大型商业体票务会员相关岗位从业经历，熟悉票务管理及会员管理流程，了解艺术行业，有博物馆、美术馆工作经验者优先；
◆形象气质佳，有亲和力，有较强的协调、公关、社交能力；
◆有优秀的语言表达能力和沟通能力，具备优秀的英语听说读写能力，另掌握其他外语者优先；
◆工作认真细心，执行能力强，具有较强的时间管理能力，有服务意识及主动营销意识，应变能力强；
◆拥有高度责任心，接受间接性高强度工作环境（布展撤展等工作涉及晚间工作、加班）；
◆熟练使用办公软件及其他办公设备；
◆条件特别优秀者适当放宽。

苏州当代美术馆管理有限公司2024年5月招聘启事

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