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运维服务工程师 面议

云南腾云信息产业有限公司2024年招聘简章
  • 招若干人
  • 本科
  • 昆明
截止日期:详见正文 2024-06-04发布

职位详情

基本信息
  • 报名方式:其他
岗位职责
(1)负责系统日常运维工作,及时响应并解决客户在使用系统过程中的技术问题,并配合客户进行数据统计分析。
(2)独立开展系统培训,负责更新系统操作手册、培训课件、培训视频等。
(3)作为客服致电游客提供指导、意见收集、回访、业务解读工作。
(4)独立进行客户开展拜访工作,会涉及一定量的电话回访游客的客服工作,收集使用意见和需求,为系统优化迭代提供建议。
(5)按照项目组要求,完成日报、周报、月报、季报及验收报告等报告的编制,配合完成各阶段验收工作。
(6)运维团队人员管理配合,能够独立统筹、管理、组织日常工作。
任职要求
(1)计算机科学与技术、电子信息工程专业或从事过此类工作的人员。
(2)工作主动性强,耐心细致,有责任心,良好的沟通能力及服务意识。
(3)掌握计算机应用知识,熟练使用office办公软件及其常见运维工具进行汇报材料编制、数据报表统计生成、项目文档编写。
(4)普通话二级乙等及以上证书者、具备公文写作能力者优先。
(5)熟悉政府行业、旅游行业者优先。
(6)有政府项目管理、客情关系维护能力、售前工作经验优先。
(7)能够独立进行系统培训、日常运维工作。
(8)政府文书写作能力优先,能接受驻场服务的工作形式。
【抗压力强,能接受强度加班,适应运维随时(包含节假日)随地响应的工作模式】
云南腾云信息产业有限公司2024年招聘简章
云南昆明

竞争力分析

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