运营部客户关系管理岗 面议
大唐电商技术有限公司天津分公司2024年7月社会招聘工作人员公告职位详情
基本信息
- 报名方式:其他
岗位职责
2.通过线上线下等多种方式,及时回复、解决客户的问题,提高客户满意度。
3.协助营销部门开展促销活动,包括活动的策划、执行和效果评估。
4.负责客户投诉的处理和反馈,及时解决问题并跟进处理结果。
5.定期对客户进行回访,了解客户需求和反馈,为改进产品和服务提供参考。
6.统计和分析客户数据,为精准营销提供支持。
任职要求
2.思维敏捷灵活,具备丰富的产品和行业知识,能够洞察客户需求,并提出有效解决方案。
3.敏锐的市场洞察力,了解行业动态。具备一定的数据分析能力,发现客户需求的变化趋势,并及时调整运营策略。
其他要求
(一)基本条件
1.具有较高的政治素质,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,坚决执行党和国家的方针政策,严格遵守党的政治纪律和政治规矩。
2.具有正确的业绩观坚决贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,坚持创新驱动、转型升级、提质增效,正确处理当期效益与长远发展的关系,勇担当,善作为,勤奋敬业,真抓实干,推动企业高质量发展,推动企业全面履行经济责任、政治责任、社会责任,工作业绩突出。
3.具有强烈的事业心和责任感,具有较强的组织协调、改革创新、执行能力和良好的团队合作精神,坚定建设世界一流能源供应商的职业追求。
4.具有良好的职业操守,遵纪守法,廉洁从业,品行端正,诚实守信,依法经营,严守底线。
5.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质。
(二)资格条件
1.相关行业企业相近岗位工作年限满5年及以上,专业年限满3年及以上。
2.原则上,应聘岗位3、4、5、6、11、12、13的男性年龄不超过40周岁(1984年7月及以后出生),女性年龄不超过35周岁(1989年7月及以后出生)。
应聘岗位1、2、7、8、9、10的男性年龄不超过45周岁(1979年7月及以后出生),女性年龄不超过40周岁(1984年7月及以后出生)。
3.全日制本科及以上学历,硕士研究生及以上学历优先。
4.原则上,应具有中级及以上专业技术资格、岗位所需的职业(执业)资格证书、或具备相应的专业能力。
竞争力分析
大唐电商技术有限公司天津分公司
政府国有企业 公立(国有)
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