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文旅管理岗 面议

广州花都城投汇鑫运营管理有限公司2024年7月公开招聘10名工作人员实施方案
  • 招1人
  • 本科
  • 广州
截止日期:2024-07-19 2024-07-17发布

职位详情

基本信息
  • 报名方式:其他
岗位职责
1.负责文旅项目的策划与规划工作,包括项目方向、目标、内容等的确定;
2.进行市场调研,了解目标受众群体的需求和偏好。制定品牌推广策略,包括市场定位、品牌定位、传播渠道等。负责制定市场推广计划,包括线上线下推广活动、广告投放等。组织参与各类展览会、会议和活动,提高项目曝光度和影响力;
3.负责项目的客户关系管理,与客户进行沟通和解决问题。组织并进行顾客满意度调查,收集反馈意见并进行改进。培训团队成员,提升客户服务水平,提高客户满意度。处理客户投诉和纠纷,解决问题并保持良好的客户关系;
4.负责项目预算的制定和执行,优化成本控制;
监督资源的分配和使用,确保项目运营的高效性和效益。与供应商进行合作,保证项目所需物资的供应和质量。组织并协调各部门的工作,使各项工作协同进行;
5.设定并监控项目的关键绩效指标,进行绩效评估;
6.完成领导交办的其他工作。
任职要求
1.具备3年以上相关岗位工作经验;2.工作责任心强,具有良好的沟通协调能力,勤奋敬业,有较强的抗压能力和优秀的职业素养;3.熟悉文旅项目或商业项目的招商运营等工作,有一定的商业资源;4.具有央企、国企及政府相关工作经验优先。
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