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客服主管 面议

江西省赣财城市运营服务有限公司2024年度第一批社会招聘11名工作人员公告
  • 招1人
  • 本科
  • 南昌
截止日期:2024-07-22 2024-07-19发布

职位详情

基本信息
  • 报名方式:电子邮件
岗位职责
1.负责主持客服端口的全面工作,协调、督导辖下各员工工作,不断提升客户服务质量;
2.负责所辖项目的品质提升及客户满意度工作的开展,定期收集甲方对物业服务的意见、建议,并做好整改落实;
3.负责收集甲方的重要会议安排、商务接待需求,并做好人员安排及对接;
4.负责辖区的客户档案的收集、归档与客户信息更新,确保客户服务质量;
5.协助项目经理完成其他工作,配合其他部门工作。
任职要求
学历要求:本科及以上学历;
专业要求:酒店管理、物业管理、空中乘务等相关专业;
年龄要求:35周岁及以下;
工作经历:具备1年及以上客户服务管理工作经验;
其他条件:
1.身高165cm以上,形象气质佳,有亲和力;
2.具备一定的客诉处理技巧和客户关系维护能力,客户服务意识强;
3.有政府机关、国有企业、物业行业相关工作经验者优先;
4.中共党员优先。
江西省赣财城市运营服务有限公司2024年度第一批社会招聘11名工作人员公告
江西南昌

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