话务员 面议
九江市市民热线服务中心2024年9月招聘5名话务员公告
截止日期：2024-09-08 2024-09-03发布
职位详情
基本信息
- 报名方式：电子邮件
岗位职责
1.实行7×24小时轮流值班接听群众来电，每日循环安排；
2.工作地点：九江市市民热线服务中心（九江市八里湖新区体育路66号九江市政务服务中心北附楼5楼）；
3.在规定时间内受理、录入、交（转）办、催办、督办、回访群众通过市本级12345政务服务便民热线电话、网站、信箱、手机APP等渠道反映的诉求；
4.与市本级12345政务服务便民热线相关的其他业务工作。
2.工作地点：九江市市民热线服务中心（九江市八里湖新区体育路66号九江市政务服务中心北附楼5楼）；
3.在规定时间内受理、录入、交（转）办、催办、督办、回访群众通过市本级12345政务服务便民热线电话、网站、信箱、手机APP等渠道反映的诉求；
4.与市本级12345政务服务便民热线相关的其他业务工作。
任职要求
1.十八周岁及以上（2006年9月2日及以前出生），四十周岁及以下（1984年9月2日及以后出生），以本人身份证日期为准。
2.具有大专及以上学历，专业不限，报名人员应在2024年9月2日前取得国家承认的学历，具备岗位所需技能要求，能够胜任本职工作；
3.身体和心理健康，无遗传病史、无精神病病史和传染病病史;
4.具有较强的语言表达能力，口齿清晰；
5.普通话标准流利，具有普通话二级乙等以上证书或具有公共服务电话等客服类接听工作经验者在总成绩相同情况下优先；
6.熟练应用office软件，反应敏捷，具有一定的打字、文字归纳及分析判断能力;
7.具备良好的心理素质、抗压能力、责任心及职业道德;
8.具有较强的沟通协调能力和团队协作意识，耐心细致，主动热情，富有亲和力；
9.遵守国家宪法法律、行政法规和规章，无违法犯罪行为记录。
九江市市民热线服务中心2024年9月招聘5名话务员公告
2.具有大专及以上学历，专业不限，报名人员应在2024年9月2日前取得国家承认的学历，具备岗位所需技能要求，能够胜任本职工作；
3.身体和心理健康，无遗传病史、无精神病病史和传染病病史;
4.具有较强的语言表达能力，口齿清晰；
5.普通话标准流利，具有普通话二级乙等以上证书或具有公共服务电话等客服类接听工作经验者在总成绩相同情况下优先；
6.熟练应用office软件，反应敏捷，具有一定的打字、文字归纳及分析判断能力;
7.具备良好的心理素质、抗压能力、责任心及职业道德;
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事业单位· 公立（国有）·
求职安全提示
*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考！请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准，或联系用人单位确认。
求职安全提示
*责任声明
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