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研究中心(数字化中心)线上客户经营管理岗 面议

浙商银行总行财富管理部2024年9月社会招聘工作人员启事
  • 招若干人
  • 本科
  • 上海
截止日期:2024-09-30 2024-09-11发布

职位详情

基本信息
  • 报名方式:网上系统,其他
岗位职责
1.负责线上客户管理及日常经营;
2.建设财富管理业务线上经营体系,制定线上获客和经营发展方案,完善相关管理制度、操作流程、实施标准,督导制度落实;
3.对客户及运营数据进行跟踪、分析、检视,基于客户洞察、产品理解,推动现有产品及服务优化,提升本行产品及服务的竞争力;
4.跟踪分析产品上线后的运营数据及客户反馈情况,组织客户调研,持续挖掘客户的产品需求;
5.结合客户生命周期搭建线上经营场景;
6.负责财富管理相关系统的需求提出、验收测试、后续跟踪以及持续优化等工作,并做好与客户部门、金融科技部门等系统相关协调工作。
任职要求
基本要求
(一)遵纪守法,诚信负责,勤奋务实;
(二)身体健康,品貌端正,具有良好的心理素质和抗压能力;
(三)全日制大学本科及以上学历,其中,35周岁及以下人员须为硕士及以上学历;
(四)年龄在38周岁及以下;
(五)具有3年及以上全职工作经历,且具备岗位所要求的专业知识、从业经历和业务能力;
(六)具有较强的责任意识、团队合作精神及良好的沟通、协同能力;
(七)具有良好的个人品质与职业道德,无不良从业记录;
(八)符合浙商银行亲属回避的要求。
职位条件
1.具有3年以上金融业务相关的线上客户经营管理工作经验,并熟悉财富管理业务系统;
2.熟悉金融科技领域的金融原理、技术逻辑,以及相关监管要求;
3.对用户体验、产品交互和营销打法具备深度洞察,能够独立设计完整的产品链路或策划线上营销框架;
4.金融、财经、理工类相关专业背景者优先;具备金融机构、科技公司互联网产品或运营经验者优先。
浙商银行总行财富管理部2024年9月社会招聘工作人员启事
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竞争力分析

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