客服综合岗 面议
温州医科大学附属口腔医院2024年9月公开招聘2名客服综合岗人员公告
截止日期：2024-09-17 2024-09-11发布
职位详情
基本信息
- 报名方式：网上系统
岗位职责
1、门诊挂号收费及住院收费；
2、进行自助机的服务及基本维护；
3、执行首问负责制，协助患者预约，咨询，部分基础医保问题解答；
4、提供患者病历打印、各类证明、清单的审核及盖章；
5、轮椅使用及失物招领管理；
6、记录患者的投诉或建议，不能释疑的进行记录并及时转告相关部门；
7、患者电话、网络就诊咨询，耐心解答患者提出的问题；
8、提供患者电话预约服务；
9、患者满意度回访工作；
10、接待/接听患者的投诉或建议，不能释疑的进行记录并及时转告相关部门；
11、完成门诊办交代的其他工作。
2、进行自助机的服务及基本维护；
3、执行首问负责制，协助患者预约，咨询，部分基础医保问题解答；
4、提供患者病历打印、各类证明、清单的审核及盖章；
5、轮椅使用及失物招领管理；
6、记录患者的投诉或建议，不能释疑的进行记录并及时转告相关部门；
7、患者电话、网络就诊咨询，耐心解答患者提出的问题；
8、提供患者电话预约服务；
9、患者满意度回访工作；
10、接待/接听患者的投诉或建议，不能释疑的进行记录并及时转告相关部门；
11、完成门诊办交代的其他工作。
任职要求
1、具有会计或客服工作经验者优先；
2、年龄要求：20-35周岁内；
3、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力；
4、熟悉电脑操作；
5、具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责；
6、接受多院区排班。
温州医科大学附属口腔医院2024年9月公开招聘2名客服综合岗人员公告
2、年龄要求：20-35周岁内；
3、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力；
4、熟悉电脑操作；
5、具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责；
6、接受多院区排班。
浙江温州
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************
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较低
一般
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非常匹配
温州医科大学附属口腔医院
医院 公立（国有）
求职安全提示
*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考！请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准，或联系用人单位确认。
求职安全提示
*责任声明
声明：本站部分公告与职位内容由本站根据官方招聘公告进行整理编辑。由于用人单位需求专业、学历学位、资格条件、职位编制、备注内容等内容情况复杂且有变化可能，是否符合招聘条件以用人单位公告为准或请联系用人单位确认。本站整理编辑的职位信息仅供求职者参考，如因此造成的损失本站不承担任何责任！
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