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投诉咨询话务员 面议

武汉市人力资源和社会保障投诉咨询中心2024年9月招聘20名工作人员公告
  • 招20人
  • 大专
  • 武汉
截止日期:2024-09-30 2024-09-20发布

职位详情

基本信息
  • 报名方式:网上系统
岗位职责
依托12333电话、门户网站和微信公众号,通过人工接听、网上疑难解答和在线互动形式,受理转办各类投诉,提供信息咨询查询回复等服务。
任职要求
1、年龄35岁以下(有相关工作经验可放宽到40岁),大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,有较好的计算机应用和语言组织表达能力,文字录入速度50字/分钟以上;
3、具有良好的职业道德和团结协作精神,心理素质佳,服从安排,愿意从事电话投诉咨询服务工作;
4、具有1年以上话务员相关工作经验者优先。
武汉市人力资源和社会保障投诉咨询中心2024年9月招聘20名工作人员公告
湖北武汉

竞争力分析

解锁详细分析
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武汉市人力资源和社会保障投诉咨询中心
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事业单位 公立(国有)

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