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运营管理岗面议

沈阳市永祥文化艺术园有限公司2024年10月招聘2名工作人员公告

招1人
本科
沈阳

截止日期：2024-10-12 2024-10-09发布

职位详情

基本信息

报名方式：电子邮件

岗位职责

1、负责调研本地及周边地区的殡葬市场动态、同业经营情况以及客户需求，收集、整理和分析相关市场数据，拟定市场发展规划、差异化竞争策略、具体销售方案及配套商品引进方案等工作；
2、负责拟定公司品牌传播策略、年度营销策略、产品定价策略、礼仪服务定价策略等工作；
3、负责拟定墓园业务的线上、线下营销推广方案，利用网络渠道，官网、社交媒体、搜索引擎优化等，提升墓园的知名度和影响力，吸引潜在客户；
4、负责拟定公司各项管理制度，拟定接待中心、落葬、礼仪厅殡仪服务流程、拟定考核机制并监督管理；
5、负责拟定服务公司的相关管理制度，对服务公司下达公司各项政策、各项制度及营销方案等，并对服务公司整体销售运作行为进行规范及考核；
6、参与制定营销预算，负责监控营销活动的成本，并对效益进行评估和分析，提出控制成本及优化营销投入的建议；
7、负责公司年度销售目标的跟踪落实，反馈销售执行情况并提出处理意见，监督公司销售指标的完成；
8、负责客户投诉处理、客户维护、客户回访及客户资料建档等相关工作，并监督、协调相关部门面向客户提供五星级服务，确保服务工作100%满意率；
9、关注殡葬行业创新动态和市场趋势，引入新的营销理念和方法，并定期对各项工作流程提出优化改善建议；
10、负责完成领导交办的各项工作。

任职要求

1、全日制统招本科及以上学历；
2、年龄40岁及以下，具有墓位管理员资格证书，中共党员优先；
3、5年及以上殡葬行业工作经验，了解墓园及殡葬行业政策、法律法规，有大型墓园运营管理经验者优先；
4、熟悉墓园产品销售及礼仪服务等相关工作；
5、具备较强的沟通、协调能力和抗压能力，具有团队合作意识，责任心强，执行力强。