前台主管 面议
江苏省太仓市文化旅游发展集团有限公司子公司2024年10月公开招聘工作人员简章
截止日期:2024-10-25 2024-10-15发布
职位详情
基本信息
- 报名方式:电子邮件
岗位职责
1.制订前台工作时间表,安排前台人员的工作时间,合理安排假期和休息时间,同时监管好前台工作人员的着装、妆容等形象展示工作;
2.做好前台紧急情况处理,处理不满意情绪须恰当,严禁发生争吵等激烈情绪冲突,负责记录顾客投诉事件及处理意见并上报上级领导;
3.做好每日账款的清存工作,确保当日财务数据无差错;
4.做好收费项目收费凭证的收取检查工作,确保公司利益;
5.核对整理出每日销售明细表,数据整理后发给上级领导;
6.做好前台库存物品的管理,如活动赠品、各类体验券、日常耗品等领用登记监管。如有遗失由相关工作人员自行负责并赔偿;
7.做好业务专用章的保管、使用、登记工作;
8.配合好部门经理做好前台人员的培训管理工作。
2.做好前台紧急情况处理,处理不满意情绪须恰当,严禁发生争吵等激烈情绪冲突,负责记录顾客投诉事件及处理意见并上报上级领导;
3.做好每日账款的清存工作,确保当日财务数据无差错;
4.做好收费项目收费凭证的收取检查工作,确保公司利益;
5.核对整理出每日销售明细表,数据整理后发给上级领导;
6.做好前台库存物品的管理,如活动赠品、各类体验券、日常耗品等领用登记监管。如有遗失由相关工作人员自行负责并赔偿;
7.做好业务专用章的保管、使用、登记工作;
8.配合好部门经理做好前台人员的培训管理工作。
任职要求
1.35周岁以下(1989年9月30日以后出生),全日制本科及以上学历,党员优先,普通话标准,形象良好;
2.具有良好的客户服务意识,具有较强的沟通和学习能力,有集体荣誉感和团队协作精神,积极向上,服从公司管理和工作安排;
3.能熟练运用办公软件,有较强的数据分析能力,有良好的文字处理能力和工作适应能力;
4.有相关从业经验2年及以上的优先考虑。
2.具有良好的客户服务意识,具有较强的沟通和学习能力,有集体荣誉感和团队协作精神,积极向上,服从公司管理和工作安排;
3.能熟练运用办公软件,有较强的数据分析能力,有良好的文字处理能力和工作适应能力;
4.有相关从业经验2年及以上的优先考虑。
其他要求
1.具有中华人民共和国国籍,遵守中华人民共和国宪法和法律,拥护中国共产党领导和社会主义制度,服从组织安排。
2.遵纪守法,品行端正,团结同志,廉洁奉公,无违法犯罪记录。
3.身体健康,有胜任本职位的业务能力和业务素质;具有岗位所必需的职称、执业资格和其他任职资格条件(详见附件1)。
江苏苏州
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太仓市文化旅游发展集团有限公司
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求职安全提示
*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费,或指定医院体检等,求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料,若无法提供相关证明,请求职者提高警惕,有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考!请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准,或联系用人单位确认。
求职安全提示
*责任声明
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