客服主管岗 面议
四川长虹电子控股集团有限公司（长虹·美菱中国区）关于2024年10月招聘工作人员的公告
截止日期：2024-10-24 2024-10-15发布
职位详情
基本信息
- 报名方式：电子邮件
岗位职责
1、撰写销售客服销售基础指标标准及任务计划：依据公司年、季、月度销售计划，分解销售任务，根据各阶段重点制定客服销售指标。
2、销售客服版块数据分析汇总及汇报，总结、分析、通报前期的工作情况和业绩，组织团队考核项目的实施。
3、健全销售客服管理体系，根据公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设、建立、健全各项规章制度及管理机制。
4、销售客服服务质检与监督，基于用户体验体系及销售业务计划，优化销售咨询流程，强化用户体验措施执行，督促销售目标的达成和服务指标实现。
5、建立、补充、发展、培养销售队伍，兼顾销售客服的培训组织协调。
6、协助处理重大客户投诉等特殊事项协调处理，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。
7、组织协调各阶段活动在销售客服版块的落地执行，协助业务制定促销方案与活动安排，跟进市场业务节奏，了解各平台活动政策，并对销售人员进行传达。
2、销售客服版块数据分析汇总及汇报，总结、分析、通报前期的工作情况和业绩，组织团队考核项目的实施。
3、健全销售客服管理体系，根据公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设、建立、健全各项规章制度及管理机制。
4、销售客服服务质检与监督，基于用户体验体系及销售业务计划，优化销售咨询流程，强化用户体验措施执行，督促销售目标的达成和服务指标实现。
5、建立、补充、发展、培养销售队伍，兼顾销售客服的培训组织协调。
6、协助处理重大客户投诉等特殊事项协调处理，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。
7、组织协调各阶段活动在销售客服版块的落地执行，协助业务制定促销方案与活动安排，跟进市场业务节奏，了解各平台活动政策，并对销售人员进行传达。
任职要求
（1）工作经验：2年以上相关工作经验
（2）应聘年龄：35岁及以下
（3）对付费流量有自己的理解，熟悉运营相关工作；
（4）对于电商推广视觉有一定的认识，能够根据产品卖点及人群进行有效优化；
（5）需提交简历+过往作品集
（6）工作地：成都
四川长虹电子控股集团有限公司（长虹·美菱中国区）关于2024年10月招聘工作人员的公告
（2）应聘年龄：35岁及以下
（3）对付费流量有自己的理解，熟悉运营相关工作；
（4）对于电商推广视觉有一定的认识，能够根据产品卖点及人群进行有效优化；
（5）需提交简历+过往作品集
（6）工作地：成都
四川成都
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************
您在 ？位置
较低
一般
比较匹配
非常匹配
四川长虹电子控股集团有限公司
政府国有企业 公立（国有）
求职安全提示
*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考！请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准，或联系用人单位确认。
求职安全提示
*责任声明
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