数字零售事业部客服专员 面议
北京九洲科瑞科技有限公司关于2024年招聘工作人员的公告
截止日期：2025-04-14 2024-10-16发布
职位详情
基本信息
- 报名方式：其他
岗位职责
1、负责在线接待客户咨询，解答客户疑问，引导客户下单；2、负责处理客户售后问题；3、负责建立并维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度；4、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，提高客户服务质量；5、负责定期进行客户回访工作。
任职要求
1、大专及以上学历，专业不限，年龄不超过45周岁；2、具备良好的沟通能力和服务意识；3、具备较强的应变能力和协调能力；4、熟练掌握电商平台操作和交易规则；5、具备较强的学习能力和适应能力；6、具备一定的团队合作精神和良好的职业道德素质；7、有电商客服经验者优先。
北京九洲科瑞科技有限公司关于2024年招聘工作人员的公告
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北京九洲科瑞科技有限公司
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求职安全提示
*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考！请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准，或联系用人单位确认。
求职安全提示
*责任声明
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