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政务服务辅助人员-山东省郯城县面议

山东省郯城县关于2022年6月招聘80名政务服务辅助人员的公告

招80人
大专
临沂

截止日期：2022-06-10 2022-06-09发布

职位详情

基本信息

报名方式：现场报名

岗位职责

1、负责政务服务“一窗受理”综合窗口的咨询、接件、受理、告知、送达、材料流转、档案管理等工作，及时跟进办理进度；
2、在办事人提出需求时，指导办事人使用网络填报或者智能终端设备自助完成其所需政务服务事项的办理；
3、依据政务服务事项办理流程及办事指南要求，对服务对象提供指导服务，按照受理标准审查服务对象提交的资料，对符合受理标准的，提供受理服务；对不符合要求或缺少资料的，告知服务对象补齐补正；
4、落实首问负责、一次性告知等工作要求；
5、按照利企便民原则，结合窗口工作实际，及时受理群众反映及投诉的各类问题，提出改进不足、推进信息共享、优化审批流程和提高服务效率的意见建议；
6、接听咨询电话并记录、回复、处理相关业务等工作；
7、领导安排的其它日常工作。

任职要求

1、拥护中国共产党的领导，遵纪守法，吃苦耐劳，事业心强，品行端正，无违法犯罪记录；
2、年龄35周岁以下(1987年5月1日后出生)，全日制本科以上学历的可放宽至37周岁以下（1985年5月1日后出生），女生身高160cm以上，男生身高170cm以上，身体健康，五官端正，无重听，无口吃，无色盲，无色弱，无不良嗜好，个人征信记录良好，具有履行职责的身体条件；
3、具有全日制大学专科及以上学历，应届毕业生须在2022年7月31日前取得学历、学位；
4、岗位人员需具有良好的沟通协调能力和学习能力，同等条件下，有相关政务服务工作经验者优先录用；
5、具备一定的文字功底，熟练掌握基础办公软件。