客服主管 5-8千/月
海南省三亚嗨亚人力资源服务管理有限公司2022年招聘公告
截止日期：详见正文 2022-09-09发布
职位详情
基本信息
- 报名方式：电子邮件
岗位职责
1.协助项目经理对接管项目（含商业公寓类项目）实施客服管理和接待工作;
2.负责部门每月工作计划的制定和工作完成情况跟踪落实;
3.负责部门岗位职责、管理制度、技能提示的培训及实施;
4.受理客户的建议、投诉，并跟进处理，以及处理结果的反馈及回访工作，提供高品质的"一站式"服务与管理;
5.负责项目重大活动的工作安排、接待服务等策划、实施和总结。
2.负责部门每月工作计划的制定和工作完成情况跟踪落实;
3.负责部门岗位职责、管理制度、技能提示的培训及实施;
4.受理客户的建议、投诉，并跟进处理，以及处理结果的反馈及回访工作，提供高品质的"一站式"服务与管理;
5.负责项目重大活动的工作安排、接待服务等策划、实施和总结。
任职要求
1.大专及以上学历，物业相关专业优先，持有相关物业管理证书优先;
2.有3年以上同岗位工作经验，中型以上物业公司客服主管/经理经验优先;
3.形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心，优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力，具有物业相关法律法规知识;
4.反应灵敏，善于处理客诉事件，对品质提升有丰富经验或创新性想法。
海南省三亚嗨亚人力资源服务管理有限公司2022年招聘公告
2.有3年以上同岗位工作经验，中型以上物业公司客服主管/经理经验优先;
3.形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心，优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力，具有物业相关法律法规知识;
4.反应灵敏，善于处理客诉事件，对品质提升有丰富经验或创新性想法。
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三亚嗨亚人力资源服务管理有限公司
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求职安全提示
*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考！请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准，或联系用人单位确认。
求职安全提示
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