远程银行中心客服专员 面议
珠海华润银行2022年12月招聘5名人员信息
截止日期:详见正文 2022-12-14发布
职位详情
基本信息
- 报名方式:电子邮件
岗位职责
1、负责接听华润银行客服热线96588来电,为客户提供业务咨询与业务办理等服务;
2、负责在线登记、处理及跟进客户的投诉与建议,解决客户问题,提升客户满意度。
2、负责在线登记、处理及跟进客户的投诉与建议,解决客户问题,提升客户满意度。
任职要求
1、全日制大专或以上学历,专业不限;30岁以下,身体健康,能适应轮班制。
2、普通话流利,打字速度50字以上/分钟,熟悉运用常用办公软件;
3、有良好的服务意识和团队精神,学习能力强,具备独立处理问题的能力;
4、具备良好的沟通技巧,有金融行业工作经验或大型客服中心行业工作经验优先,有银行从业资格证优先。
珠海华润银行2022年12月招聘5名人员信息
2、普通话流利,打字速度50字以上/分钟,熟悉运用常用办公软件;
3、有良好的服务意识和团队精神,学习能力强,具备独立处理问题的能力;
4、具备良好的沟通技巧,有金融行业工作经验或大型客服中心行业工作经验优先,有银行从业资格证优先。
广东珠海
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珠海华润银行
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*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费,或指定医院体检等,求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料,若无法提供相关证明,请求职者提高警惕,有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考!请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准,或联系用人单位确认。
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