客服 面议
联通灵境视讯(江西)科技有限公司2023年1月招聘2名人员
截止日期:详见正文 2023-01-09发布
职位详情
基本信息
- 报名方式:电子邮件
岗位职责
1、负责应对客户咨询、受理客户投诉。
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类、存档。
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况。
4、及时有效地将各类客户投诉以规定格式报告给相关部门。
5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
6、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类、存档。
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况。
4、及时有效地将各类客户投诉以规定格式报告给相关部门。
5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
6、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
任职要求
1、大专及以上学历。
2、普通话标准,语言表达能力优秀。
3、做事细心、有耐心。
4、有客服工作经验择先考虑。
联通灵境视讯(江西)科技有限公司2023年1月招聘2名人员
2、普通话标准,语言表达能力优秀。
3、做事细心、有耐心。
4、有客服工作经验择先考虑。
江西南昌
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***,已超过了 *** 的竞争者,建议************
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较低
一般
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非常匹配
联通灵境视讯(江西)科技有限公司
政府国有企业 公立(国有)
求职安全提示
*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费,或指定医院体检等,求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料,若无法提供相关证明,请求职者提高警惕,有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考!请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准,或联系用人单位确认。
求职安全提示
*责任声明
声明:本站部分公告与职位内容由本站根据官方招聘公告进行整理编辑。由于用人单位需求专业、学历学位、资格条件、职位编制、备注内容等内容情况复杂且有变化可能,是否符合招聘条件以用人单位公告为准或请联系用人单位确认。本站整理编辑的职位信息仅供求职者参考,如因此造成的损失本站不承担任何责任!
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