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联通灵境视讯(江西)科技有限公司2023年1月招聘2名人员
  • 招2人
  • 大专
  • 南昌
截止日期:详见正文 2023-01-09发布

职位详情

基本信息
  • 报名方式:电子邮件
岗位职责
1、负责应对客户咨询、受理客户投诉。
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类、存档。
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况。
4、及时有效地将各类客户投诉以规定格式报告给相关部门。
5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
6、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
任职要求
1、大专及以上学历。
2、普通话标准,语言表达能力优秀。
3、做事细心、有耐心。
4、有客服工作经验择先考虑。
联通灵境视讯(江西)科技有限公司2023年1月招聘2名人员
江西南昌

竞争力分析

解锁详细分析
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