客服 面议
湖北文旅酒店集团有限公司2023年2月招聘
截止日期：2023-03-01 2023-02-23发布
职位详情
基本信息
- 年龄：40周岁及以下
- 报名方式：网上系统
岗位职责
1.接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议，处理客户投诉，记录并跟进处理结果。 2.负责项目内业主会场使用的预订及相关服务安排。
3.按照客户访谈计划，定期进行客户回访，提出改善措施。
4.及时落实整改与回复顾客反映的各项意见、建议及各类投诉。
5.协助项目内各单位组织开展的各类文化活动。
6.负责区域内重点顾客资料的收集、整理期更新。
3.按照客户访谈计划，定期进行客户回访，提出改善措施。
4.及时落实整改与回复顾客反映的各项意见、建议及各类投诉。
5.协助项目内各单位组织开展的各类文化活动。
6.负责区域内重点顾客资料的收集、整理期更新。
任职要求
1.40周岁及以下,中专及以上学历。
2.有同等物业客服及酒店一线服务岗位工作经验。
3.有处理一般客户投诉及突发事件的能力。
4.良好的沟通能力 。
湖北文旅酒店集团有限公司2023年2月招聘
2.有同等物业客服及酒店一线服务岗位工作经验。
3.有处理一般客户投诉及突发事件的能力。
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湖北武汉
竞争力分析
解锁详细分析
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湖北文旅酒店集团有限公司
政府国有企业 公立（国有）
求职安全提示
*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考！请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准，或联系用人单位确认。
求职安全提示
*责任声明
声明：本站部分公告与职位内容由本站根据官方招聘公告进行整理编辑。由于用人单位需求专业、学历学位、资格条件、职位编制、备注内容等内容情况复杂且有变化可能，是否符合招聘条件以用人单位公告为准或请联系用人单位确认。本站整理编辑的职位信息仅供求职者参考，如因此造成的损失本站不承担任何责任！
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