消保处理专员 面议
云南国际信托有限公司2023年招聘启事
截止日期：2023-07-06 2023-06-29发布
职位详情
基本信息
- 报名方式：电子邮件,其他
岗位职责
1、对接合作机构、工商行政、银保监局、行业协会等监管部门，就投诉案件、信访举报、舆情案件进行处理及汇报；
2、负责接听日常投诉电话，处理投诉事件及舆情热点案件收集、整理及分析，协调、督促相关部门妥善处理各类消费者投诉；
3、按照公司要求达成监管考核指标、投诉处理指标；
4、配合消保主管开展消费者权益保护宣教活动、内部考核等工作。
2、负责接听日常投诉电话，处理投诉事件及舆情热点案件收集、整理及分析，协调、督促相关部门妥善处理各类消费者投诉；
3、按照公司要求达成监管考核指标、投诉处理指标；
4、配合消保主管开展消费者权益保护宣教活动、内部考核等工作。
任职要求
1、要求统招本科及以上学历，具备2年以上客户投诉处理经验；
2、具有较强的文字表达能力、沟通表达能力，较强的责任心与心里素质，；
3、具有银行消保相关工作经验、公文写作能力突出或策划及组织公众宣传活动能力突出者优先。
云南国际信托有限公司2023年招聘启事
2、具有较强的文字表达能力、沟通表达能力，较强的责任心与心里素质，；
3、具有银行消保相关工作经验、公文写作能力突出或策划及组织公众宣传活动能力突出者优先。
云南昆明
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求职安全提示
*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考！请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准，或联系用人单位确认。
求职安全提示
*责任声明
声明：本站部分公告与职位内容由本站根据官方招聘公告进行整理编辑。由于用人单位需求专业、学历学位、资格条件、职位编制、备注内容等内容情况复杂且有变化可能，是否符合招聘条件以用人单位公告为准或请联系用人单位确认。本站整理编辑的职位信息仅供求职者参考，如因此造成的损失本站不承担任何责任！
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