运营管理部部长 面议
哈尔滨冰雪大世界股份有限公司2022年4月公开招聘公告
截止日期：2022-05-11 2022-04-27发布
职位详情
基本信息
- 报名方式：电子邮件
岗位职责
1.负责运营管理部全面管理工作。
2.负责景区运营和管理工作：制定景区运营管理规范、标准化流程、应急预案；自营项目管理；商户管理及食品安全监管工作；自营项目、商户的安全管理、商户防疫管理工作；娱乐项目的开发、运营看护与管理、保障工作；景区门票验票工作；景区保洁工作；经营活动的安全管理等，并跟进各项运营指标的达成。
3.负责品质管理工作：负责娱乐看护、商服、演艺、客服等服务品质管理，并对现场品质情况进行监督及检查等。
4.负责游客服务工作：接待游客投诉及回访、医疗服务、处理理赔事项、咨询服务；开展相关业务培训；服务规范执行与监督等。
5.负责运营数据分析管理。
6.负责管理范围内关键岗位人员的培训及考核。
7.负责应急事件的处理。
8.完成领导交办的其它工作。
2.负责景区运营和管理工作：制定景区运营管理规范、标准化流程、应急预案；自营项目管理；商户管理及食品安全监管工作；自营项目、商户的安全管理、商户防疫管理工作；娱乐项目的开发、运营看护与管理、保障工作；景区门票验票工作；景区保洁工作；经营活动的安全管理等，并跟进各项运营指标的达成。
3.负责品质管理工作：负责娱乐看护、商服、演艺、客服等服务品质管理，并对现场品质情况进行监督及检查等。
4.负责游客服务工作：接待游客投诉及回访、医疗服务、处理理赔事项、咨询服务；开展相关业务培训；服务规范执行与监督等。
5.负责运营数据分析管理。
6.负责管理范围内关键岗位人员的培训及考核。
7.负责应急事件的处理。
8.完成领导交办的其它工作。
任职要求
（一）遵纪守法，品行端正，诚信廉洁，勤奋敬业，团结合作，作风严谨，有良好的职业素养；
（二）具备工作岗位要求的专业知识、学历、从业经历等要求，年龄在35-45周岁之间，以及适应岗位要求的身体条件；
（三）具有良好的政治素质和道德品行；
（四）具备工作岗位的其他资格条件；
（五）同等条件下退役军人优先；
（六）有下列情形之一的，不予录用：
1.涉嫌违纪违法正在接受有关部门审查，尚未作出结论的；
2.受处分期间或者未满影响期限的；
3.正在接受审计机关审计的。
（二）具备工作岗位要求的专业知识、学历、从业经历等要求，年龄在35-45周岁之间，以及适应岗位要求的身体条件；
（三）具有良好的政治素质和道德品行；
（四）具备工作岗位的其他资格条件；
（五）同等条件下退役军人优先；
（六）有下列情形之一的，不予录用：
1.涉嫌违纪违法正在接受有关部门审查，尚未作出结论的；
2.受处分期间或者未满影响期限的；
3.正在接受审计机关审计的。
其他要求
本职位需按照官方要求进行投递，请参照公告报名方式进行简历投递。
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哈尔滨冰雪大世界股份有限公司
政府国有企业· 公私混合·
求职安全提示
*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考！请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准，或联系用人单位确认。
求职安全提示
*责任声明
声明：本站部分公告与职位内容由本站根据官方招聘公告进行整理编辑。由于用人单位需求专业、学历学位、资格条件、职位编制、备注内容等内容情况复杂且有变化可能，是否符合招聘条件以用人单位公告为准或请联系用人单位确认。本站整理编辑的职位信息仅供求职者参考，如因此造成的损失本站不承担任何责任！
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