400客户服务专员 面议
安徽神通物联网科技集团有限公司2024年招聘10名工作人员公告
截止日期：详见正文 2024-01-18发布
职位详情
基本信息
- 报名方式：其他
岗位职责
1.提供优质客户服务，通过电话呼入或呼出为客户提供热情服务，保质保量解答客户疑问及核实客户信息进行提醒事项告知；2.配合管理团队做好风控及特殊事件甄别与上报，及时上报特殊事件并有效处理，服务中把控风险；3.发现并上报各部门需改进的问题，挖掘业务及流程核心问题，并推动问题解决；4.具备专业知识与技能，不断学习业务，为客户提供专业及高质量的服务，提升客户满意度。
任职要求
1.学历要求：大专及以上；2.性别要求：男女不限；3.年龄要求：35岁以下；4.其它要求：工作认真细致.耐心.有责任心，具有良好的沟通表达能力和积极的服务意识；5.熟练使用Word.Excel.PPt等office软件，保密意识强。
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安徽蚌埠
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职位编制说明
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