客户服务部调度员 面议
泉州市畅顺停车管理有限公司关于2024年招聘6名编外工作人员的公告
截止日期:2024-03-20 2024-02-21发布
职位详情
基本信息
- 报名方式:电子邮件
岗位职责
1.负责日常坐席接听、登记并处理相关投诉,分析整理各类数据报表。
2.负责接听公司对外客服热线,登记车主来电诉求,在线安抚车主情绪并及时把车主诉求向上反馈;
3.负责点对点回复车主诉求,并进行工单办结;
4.负责发起因系统问题引起的费用溢出的核销流程;
5.执行上级交办的其他相关工作。
2.负责接听公司对外客服热线,登记车主来电诉求,在线安抚车主情绪并及时把车主诉求向上反馈;
3.负责点对点回复车主诉求,并进行工单办结;
4.负责发起因系统问题引起的费用溢出的核销流程;
5.执行上级交办的其他相关工作。
任职要求
1.大专及以上学历,专业不限;
2.年龄40周岁以下,具备较强的服务意识和语言表达能力、良好的沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力;
3.亲和力强,口齿清晰,普通话流利,会讲闽南语、有客服相关工作经验者优先录用;
泉州市畅顺停车管理有限公司关于2024年招聘6名编外工作人员的公告
2.年龄40周岁以下,具备较强的服务意识和语言表达能力、良好的沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力;
3.亲和力强,口齿清晰,普通话流利,会讲闽南语、有客服相关工作经验者优先录用;
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竞争力分析
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求职安全提示
*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费,或指定医院体检等,求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料,若无法提供相关证明,请求职者提高警惕,有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考!请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准,或联系用人单位确认。
求职安全提示
*责任声明
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