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培训质检专员 面议

四川省宜宾三江汇智人力资源服务有限公司关于2024年招聘工作人员的公告
  • 招1人
  • 大专
  • 宜宾
截止日期:2024-04-03 2024-03-29发布

职位详情

基本信息
  • 报名方式:电子邮件
岗位职责
1.检查各营业点员工对各项工作程序的执行状况,检查员工遵守店纪、店规状况,对各部门工作质量进行全面的检查;2.依据酒店各项工作标准制定质量检查计划和开展质量活动方案,并组织实施;3.收集、整理、分析、反馈质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地提出合理化建议和处理措施;4.负责到各个岗位进行常常的、不同形式的检查、监督、考核工作,定期通报存在的问题;5.对于检查的问题、来宾意见及好人好事进行汇总,印发各部门组织整改、学习,并组织复查;6.负责对各部门的效益工资的考核;7.定期对后勤部门的服务质量进行调查,并进行分类汇总,反馈给各相关部门负责人,催促其落实整改,并复查整改效果;8.常常深入部门了解培训状况,提出可行建议,促进部门培训工作;9.负责新员工的入职培训及组织日常酒店员工培训;10.完成领导交办的其他工作。
任职要求
1.性别不限,女性身高1.60米以上,男性身高1.70米以上,有良好的文案写作和表达能力,普通话流利;2.熟练使用办公软件并制作培训资料和课件,能独立进行酒店应知应会及业务技能培训。熟悉酒店SOP管理标准;3.有3年以上的星级酒店相关工作经验。
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