一、人力资源经理

（一）岗位职责：

1、负责：

（1）根据公司发展战略及业务定位，拟定并执行人力资源战略规划，全面负责公司人才团队的搭建、培养以及监督管理工作；

（2）负责公司人力资源管理制度体系的搭建、优化与完善，对公司的招聘计划、薪酬福利、绩效管理、晋升淘汰、培训管理、考勤规范、员工关系等方面进行统筹管理；

（3）负责公司组织架构完善、职责制定、岗位设置及人员编制，合理有效配置人力资源，满足公司发展各阶段的人才需求；

（4）通过与管理层及员工的互动，建立有效和多样化的沟通渠道，保证组织中信息的通畅，推动公司文化的建设和业务的高速发展，提升员工凝聚力与满意度。

负责部门费用预算及支出审核，对部门预决算负责。

2、参与：

（1）参与公司各项决策讨论，并提供专业性建议；

（2）主动与各业务部门保持沟通，依据业务需要提供专业人力资源解决方案；

（3）指导各业务部门对人员的选聘任用、培训考核、晋升调动等工作的开展；

（4）协助各业务部门合理处理员工关系，建立良性的员工沟通机制，规范员工访谈流程；

（5）参与公司各项活动的组织及实施，丰富员工活动，提升员工对企业的认同感、归属感。

3、团队管理：

（1）部门人才梯队建设，团队成员学习、培养、考核，指导团队成员个人职业规划；

（2）部门日常事务管理，对团队成员在工作遇到的各种问题、困难，提供专业的建议及指导；

（3）部门例会、周会及月度会议的组织主持，布置、检查、总结工作，保证各项工作任务的及时完成。

（二）任职资格：

学历：

本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理专业；

2、资历：

5年以上制造型企业人资全盘管理工作经验，有饮料/酒水/食品企业工作经验优先；

3、能力：

（1）熟悉人力资源六大模块，对人力配置、员工培训及绩效管理板块有丰富的实操经验，熟悉至少两种以上绩效考核工具；

（2）熟悉国家、地方劳动人事政策法规，尤其是社会保险与劳动关系方面的政策法规；

（2）熟练使用办公office软件，会使用HR系统、考勤系统及OA软件；

（3）优秀的语言及写作能力，擅长标准制度、合同协议、培训教材、商务文案的作写；

（4）优秀的领导能力、分析能力、沟通协调能力，原则性和抗压能力强；

（5）积极主动，有热情，愿意分享，良好的职业道德素养，人品正直，有较高的保密意识和责任心。

二、电商客服

（一）岗位职责：

1、负责：

（1）网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询，促使买卖的成交，接单、打单查单等处理订单；

（2）与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；

（3）售后服务，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况，负责发展维护良好的客户关系。

2、整理：

（1）网店销售数据和资料整理。

（2）日常促销活动维护、平台网站（淘宝等）页面维护。

（二）任职要求：

1、学历：

大专以上学历。

资历：

有一年以上电商客服工作经验。

能力：

普通话标准，具有较强的语言表述能力、沟通能力；

（2）有上进心，工作态度端正，有责任感与团队协作精神；

（3）熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多聊天工具，了解网上购物流程等电商基本知识；

（4）具有良好的服务意识，抗压能力强，有条理，保证客户满意。

应聘人员将个人简历发送至邮箱3250008249@qq.com。

工作地点：新疆双河市经开区

联系人：张先生19000638883

黄女士19018481731

马女士18167795110

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来源链接：

http://www.xjshs.gov.cn/xxgk-show-8283.html