【招聘介绍】

为发扬“争上游创一流”的昌平精神，统筹推进昌平区生命科学园智能化、便利化政务服务场景应用落地，昌平区打造建成了北京市首家开放式、商务化、综合型的政务服务企业驿站——“昌生驿站”，以“1+4”服务架构（即开发一套“昌生源”助企平台，建设“昌生惠”贝壳式服务岛区，开辟“昌生港”自助区域，提供“昌生援”上门服务，构建“昌生助”远程帮办体系），以“精、温、智、优”服务特色，为园区内企业提供一站式服务、管家式保障。

一、招聘条件

（一）全日制大学本科以上学历；

（二）遵守国家宪法和法律，具有良好的品行，无不良社会记录；

（三）身心健康，品貌端正，普通话标准；

（四）具备较强的服务意识、团队精神和责任担当；

（五）具备优秀的沟通能力和语言表达能力；

（六）熟练使用电脑、办公软件和设备；

（七）服从命令，听从指挥，作风纪律性强，执行任务坚决，自律性强；

（八）原则上要求35周岁以下，优秀者可放宽到38周岁；

（九）女生身高160cm以上，身材匀称；男生身高170cm以上，身材匀称；

（十）中共党员、共青团员、复转军人，有计算机、外语、手语等特长可优先考虑。

二、招聘岗位

综合窗口工作人员

（一）招聘人数：3人；

（二）工作时间：上午8:30-下午17:30；

（三）工作地点：奥瑞金大厦。

三、岗位职责

（一）引导咨询服务。提供咨询服务，负责为企业提供政策法规、办事流程等咨询服务，解答各类市场主体有关许可事项、申请政务服务事项等方面问题；为企业提供帮办服务，发现需要协助办理业务的企业，主动询问办理业务情况，引导企业到指定区域办理事项，对企业的疑问进行现场解答。

（二）综合受理服务。由“全科型”政务服务人员实现园区事项“一站式”受理，日常管理过程中严格落实“办事公开、一次告知、首问负责、责任追究”的原则，建立综合培训及考评体系，构建层层衔接、动态完善的制度体系，为企业提供规范化、标准化、专业化的政务服务。

（三）材料流转服务。为提升政务服务效能，不断优化内部流程，设置流转岗位，由专人进行纸质材料递送对接工作，高效办结业务的同时，减少人员聚集。

（四）自助帮办服务。为企业提供帮办代办服务，发现自助区需要协助办理业务的企业，主动询问办理业务情况，为企业提供指引及帮扶、EMS代发等多场景帮办代办服务。

（五）上门帮办服务。针对重点企业，通过“人机结合”将政务服务打包“送货上门”，办理流程遵循“申请确认、信息核验、按时入户、诚信守约”的原则，让企业办事“零跑腿”。

（六）根据驿站实际运营情况及企业需求，按照区政务局的政务服务工作总体安排和甲方的要求，在业务范围内进行动态调整。

四、薪资待遇

（一）薪资范围：5000-7000元/月；

（二）福利保障：五险一金、各类补贴、法定节假日休息；

（三）职业规划：完善的岗前培训体系和快速的晋升体制。

五、报名流程

（一）报名时间：4月17日至4月21日；

（二）报名材料：

1.身份证正反面扫描件；

2.国家承认的学历、学位证书等相关材料扫描件；

3.本人近期免冠彩色一寸照片1张；

4.个人简历一份。

符合条件的应聘人员请发送以上报名材料到

邮箱：zhaopin@syngo.net（邮件主题请注明昌生驿站）。

六、笔试及面试安排

（一）笔试安排：线上投递简历通过初审后，时间、地点另行通知；

（二）笔试形式：闭卷，笔试时与报名使用的身份证必须一致；

（三）笔试范围：指定参考资料。报名后关注【智慧政服】公众号，回复【窗口】获取考试参考资料；

（四）面试安排：笔试通过后进行面试，具体时间和地点另行通知。

七、劳动关系

获聘人员将与北京新广视通科技集团有限责任公司签订劳动合同，并派驻昌平区昌生驿站工作。

北京新广视通科技集团有限责任公司

2023年4月15日

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来源链接：

http://www.bjchp.gov.cn/cpqzf/xxgk2671/rsgz/gzgg/cp5684853/index.html