理赔客服部查勘岗 面议
长江财产保险股份有限公司武汉分公司2024年8月招聘理赔客服部查勘岗人员启事
截止日期：2024-09-30 2024-08-08发布
职位详情
基本信息
- 报名方式：电子邮件
岗位职责
1.接受调度派工进行事故现场查勘、第二现场查勘、现场复勘，为客户提供差异化优质服务；
2.认真查明事故出险时间、地点、原因和损失情况，调查、取证和分析该事故是否属于保险责任范围；
3.指引客户办理后续索赔手续，确保理赔服务无缝连接；
4.对事故损失按照“及时、准确、充足、谨慎”的原则进行预估，确保立案数据准确性和充足性；及时对查勘资料进行整理，上传理赔工作流系统，为后续理赔环节处理提供依据；
5.发现案件疑点，对疑难案件进行第一手资料的调查取证，发现问题或掌握证据后及时上报，防范道德风险；对重大赔案、超权限案件及时上报审核立案岗；
6.现场参与案件调查、定损工作、竣工验收等工作；监督查勘员及时进行大案预报、定损方案制定、上报（全损案件），指导意见落实的追踪工作；负责异地出险的重大、疑难案件跟踪、沟通协调工作；
7.完成上级领导交办的其他工作。
2.认真查明事故出险时间、地点、原因和损失情况，调查、取证和分析该事故是否属于保险责任范围；
3.指引客户办理后续索赔手续，确保理赔服务无缝连接；
4.对事故损失按照“及时、准确、充足、谨慎”的原则进行预估，确保立案数据准确性和充足性；及时对查勘资料进行整理，上传理赔工作流系统，为后续理赔环节处理提供依据；
5.发现案件疑点，对疑难案件进行第一手资料的调查取证，发现问题或掌握证据后及时上报，防范道德风险；对重大赔案、超权限案件及时上报审核立案岗；
6.现场参与案件调查、定损工作、竣工验收等工作；监督查勘员及时进行大案预报、定损方案制定、上报（全损案件），指导意见落实的追踪工作；负责异地出险的重大、疑难案件跟踪、沟通协调工作；
7.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求
1.年龄35岁以下，全日制本科及以上学历；
2.具备机动车驾驶能力，具有汽车相关专业、车辆工程、交通运输、机械类、保险学等专业背景；
3.连续2年以上保险行业从业经历，1年以上查勘定损相关工作经历；
4.熟悉机动车构造、维修原理以及事故鉴定及查勘办法，具有丰富的保险理论知识，精通理赔各环节流程及系统操作;熟练办公软件的操作；
5.具备良好的沟通协调能力、良好的组织管理能力；
6.身体健康，无传染病、精神病和其他严重疾病史。
长江财产保险股份有限公司武汉分公司2024年8月招聘理赔客服部查勘岗人员启事
2.具备机动车驾驶能力，具有汽车相关专业、车辆工程、交通运输、机械类、保险学等专业背景；
3.连续2年以上保险行业从业经历，1年以上查勘定损相关工作经历；
4.熟悉机动车构造、维修原理以及事故鉴定及查勘办法，具有丰富的保险理论知识，精通理赔各环节流程及系统操作;熟练办公软件的操作；
5.具备良好的沟通协调能力、良好的组织管理能力；
6.身体健康，无传染病、精神病和其他严重疾病史。
湖北武汉
竞争力分析
解锁详细分析
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长江财产保险股份有限公司武汉分公司
银行、信用社等金融机构 公立（国有）
求职安全提示
*重要风险提示
如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
职位编制说明
职位编制内容仅供参考！请以用人单位发布的公告&职位信息内容为准，或联系用人单位确认。
求职安全提示
*责任声明
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